Обслуживание в магазине МТС по адресу Москва, зеленодольская 40

Сегодня 11.12.18 зделал заказ планшета через интернет магазин мтс, в пункт выдачи магазин мтс по адресу Москва, зеленодольская 40.Пришло смс сначала о сборке заказа, затем о его готовности.Можно забрать с 9-00 до 22-00.Приехав в магазин по адресу выше , обнаружил картину что он закрыт до 17-00.Не удосужились даже оповещение на сайте повесить!Вот так приезжай трать свое время и средства, что б носом уткнутся в закрытую дверь!!!Вышла какая то дама и сказала что у них пересчет и заказ раньше 17-00 они выдать не могут!!!И что мол интернет магазин не знает открыто у них или закрыто!!!Прошу разобраться в сложившейся ситуации. что б люди попросту не тратили свое время на сервис!!!!