Нарушение СМС-этикета: присылают уведомления, когда я сплю

Андрей пишет:

Пользуюсь интернетом от МТС. В первый день каждого месяца ночью или рано утром (в 4 или 5 часов) приходит СМС-оповещение, что пора заплатить за интернет. Это нарушает правила СМС-этикета. Понятно, что в это время не побегу платить. К тому же офисы закрыты. Обращался ранее в офис МТС, мне ответили, надо позвонить оператору. Позвонил, описал ситуацию и сказал, что хочу отказаться от СМС, которые приходят ночью или рано утром, когда сплю. Оператор ответил, что тогда придётся отключить все оповещения. Я говорю: «Вот и хорошо, отключите, буду рад». Оператор: «Подождите, я должна проверить информацию по вашему счёту». Жду. Наконец, оператор сообщает: «Я не могу отключить». Я говорю: «Тогда придётся отказаться от услуг МТС, от интернета». Оператор: «У вас есть ещё вопросы?» Говорю: «Вопросов у меня вообще нет, есть просьба или требование: отключить СМС от МТС». Оператор: «Я не могу этого сделать». Я: «А в офисе мне сказали, что надо обратиться к вам, что я и сделал. Нельзя ли хотя бы присылать их в другое время, не ночью и не рано утром, когда нормальные люди спят? Согласитесь, что это нарушает правила этикета». Оператор: «Согласна. У вас есть ещё вопросы?» Тут я «отключился».

Разделы по вашей теме:

Комментариев: 1 шт
  • Дарья

    Здравствуйте. Может быть вы живете в другом часовом поясе? Не по Московскому времени? А вообще можно попробовать избавиться от этого. Я так делала в свое время. Через личный кабинет нужно подключить бесплатную услугу «Запрет приема рекламных SMS и SMS/MMS».

    12.04.2020 в 22:54 Ответить
Ответить Дарья Отменить ответ

Ваш email не будет опубликован.

Вы можете использовать следующие HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>