Нужно ли владельцу номера явиться в салон для смены SIM-карты

Егор пишет:

Здравствуйте! Я купил бабушке новый телефон (смартфон), до этого у неё был кнопочный. Сим-карту она ни разу не меняла за 15 лет. И чтобы поменять её, нужен только паспорт владельца или сам владелец обязан прийти в салон МТС?

Разделы по вашей теме:

Комментариев: 3 шт
  • Алексей

    Да, явиться в салон нужно. При себе необходимо иметь паспорт. Придется объяснить причину замены сим-карты, и консультанты оперативно решат проблему. Услуга является полностью бесплатной при условии, что необходимые карточки имеются в данном салоне.

    05.08.2018 в 14:00 Ответить
  • Мария

    Присутствие владельца номера с документом удостоверяющим личность при смене сим-карты — обязательное условие во избежание мошенничестве. Но бывает, что некомпетентные сотрудники закрывают глаза на один, или даже оба пункта.

    05.08.2018 в 14:51 Ответить
  • Игорь

    Взял вместе с дочерью две симки. Через 12 лет не стали менять тариф ссылаясь на то что это симка моей дочеи,которая уже 6 лет как живёт в Италии…,а моя оказалась у неё.Как можно выйте из этой ситуации?

    06.09.2018 в 13:38 Ответить
Ответить Игорь Отменить ответ

Ваш email не будет опубликован.

Вы можете использовать следующие HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>