Не активируется новая сим карта с московским номером

юрий пишет:

сегодня приобрел новый контракт, с прямым московским номером. симкарту вставил в айфон. более часа не могу активировать, нет сигнала. какие действия?

Возможно тут есть ответы на ваши вопросы: