Причина списания денежных средств, если не было исходящих и входящих звонков

Здравствуйте. Постоянно происходит списание средств. Сколько бы не внесла на счёт деньги сразу списываются. 50 рублей внесу на следующий день в минусе и т. П. С этого номера практически не звоню и мне тоже не звонят. Вчера перешла на тариф смарт списали согнано условиям 270 рублей. Сегодня баланс без изменений , но пришла почему-то смс что нужно пополнить счёт.До этого была на тарифе 2011 года Red energy. Поясните причину списывания денег со счета, за какие услуги списывались деньги? Спасибо