Услуга «Добровольная блокировка» не активируется

Здравствование. Я проживаю в Норильске
В личном кабинете я воспользовался услугой «добровольная блокировка» с 5 июня на 40 дней за что и была снята сумма 60р. Вернувшись с отпуска и проверив свой баланс я обнаружил что в июне с меня сняли обон. плату за весь месяц (550 р) и плюс 60 р. за активацию добровольной блокировки. То есть обон.плату сняли и за период когда домашний интернет был заблокирован. Позвонил по номеру 88002500890 там мне сказали что так как абон. плата снимается первого числа — сняли за весь месяц и обратно ее не пересчитывают.
Теперь объяснительные мне: если я делаю блокировку с 5 по 30 число с меня снимают и абон.плату за полный месяц и плату за активацию добровольной блокировки? То есть вместо того чтоб сэкономить я еще и переплачиваю. Как то это не правильно. Вы не находите?