Не работает переадресация с питерской сим-карты на крымскую

Марина пишет:

Мне звонят на питерскую симку +7911***6065, с которой переадресация на крымскую +797***25895,
второй день люди жалуются, что говорит Телефон недоступен. Проверяю с другой крымской симки, всегда звонки проходят. А те, кто звонят с Спб или Москвы дозвониться не могут. В чем может быть причина? Телефон перезагрузила, не помогает.

Возможно тут есть ответы на ваши вопросы: