Пришло письмо от МТС отцу о задолженности

Здравствуйте.!!! Меня зовут Ба***ов Вла***ир Ник***евич тел.8911-***-87-91. Проблема в том что моему отцу Баринову В.Н. пришло письмо от МТС о задолженности перед мтс на 1533.85руб,. Помогите нам узнать с кого периода эта задолженность образовалась ведь мой отец физически не мог общаться и пользоваться услугами оператора начиная с 0.7.07.18г так как у моего отца в это время случился инсульт и с этого периода он не разу не кому не мог звонить так как он постоянно находился в больницах и на реабилитациях и физически не восстановился не может говорить и вообще пользоваться мобильным телефоном, при этом его мобильный как минимум уже три месяца был вообще выключен. Мне не понятно откуда тогда могла образоваться эта задолженность в какой и менно период времени ведь мобильным по факту уже не пользовались и не кому с него не звонили.??? Узнать тариф его условия я не могу телефон заблокирован.!!! Пожалуйста помогите что делать разъясните когда именно накапал этот долг когда он еще мог пользоваться этими услугами или это в связи условиями его тарифа.??? Номер договора моего отца №70***17-2 Ба***ов Вла***ир Ник***евич 19*4г. тел:7***7871150.