Тариф Smart недоступен для подключения

В течении 2 недель пытаюсь изменить тариф на Smart. Меняю с более дешёвого (если это важно). В списке доступных тарифов в приложении «Smart» есть, но при выборе приходит смс, что тариф недоступен. В Личном кабинете Smart вообще отсутствует в списке тех, на которые можно перейти.
В интернете вижу признаки, что примерно так оно и есть, на сайте МТС на кнопке подключения этого тарифа стоит заглушка выводящая попап окно с инфой что подключение невозможно.
Есть какая-то более менее внятная информация — в чём причина?