Трейд-ин на смартфоны в МТС не сработал

Сергей пишет:

При заказе телефона в интернет магазине я выбрал акцию трейдин, сдать старый телефон и получить скидку на новый. В оформлении заказа все было выбрано и одобрено. Но при получении заказа в салоне сотовой связи мне было отказано в данной акции.

Возможно тут есть ответы на ваши вопросы: