Возврат денежных средств по акции

Марина пишет:

Решила перейти по вашему предложению на тариф с интернетом тв и сот.связью за 590р по акции, но буквально 4 дн назад опл абонентскую плату за сот.связь..почему мне её говорят что не вернут ни сколько, если ей почти не пользовалась??

Возможно тут есть ответы на ваши вопросы: