Вставляю сим-карту в телефон и он не ловит сеть
Егор пишет:
Вставляю сим карту в телефон и он не может с помощью нее найти сеть, карта лежала без действия около года, возможно она заблокирована? Если заблокирована, то как ее разблокировать?
Комментариев: 1 шт
Добрый день, при подключении к оператору сотовой связи вместе с сим картой на пластиковом основании выдаются индивидуальные коды – PIN и PUK. ПИН код требуется для первичной активации сим карты в сети и последующего доступа к ней. Большинство аппаратов содержат функцию отключения ввода ПИН кода при доступе к мобильному телефону. Если Вы забыли ПИН код и набрали его три раза неправильно, сим карта автоматически блокируется. Для восстановления доступа к мобильной связи потребуется ввести ПАК код. В случае, если вы ввели более десяти раз данный код неправильно, то сим карта будет окончательно заблокирована оператором.
Оператор может ограничить доступ к вашему лицевому счету и услугам мобильной связи по нескольким причинам, таким как:
— отрицательный баланс лицевого счета,
— длительное неиспользование мобильной связи (даже при наличии денежных средств на балансе лицевого счета),
-большая задолженность перед оператором за предоставленные услуги связи.
ПИН и ПАК код можно узнать, обратившись непосредственно к оператору связи:
с помощь текстового сообщения на короткий номер 9999. Сообщение должно быть в виде 375********** кодовое слово. Указываете слово, придуманное вами в момент приобретения сим карты.
Узнать у оператора, набрав короткий номер 0890 (если звонить с мобильного телефона МТС) или полный номер 88002500890 (если звонить с любого другого телефона, кроме МТС).
С помощью личного кабинета на официальном сайте МТС.
Обратившись лично с документами к сотрудникам офиса компании МТС, который можно легко найти в вашем городе.
В некоторых случаях согласно договору, на предоставление услуг связи, который подписывается двумя сторонами, при подключении к сети мобильной связи и получении сим карты, оператор имеет право самостоятельно заблокировать номер абонента.
Компания МТС оставляет за собой право заблокировать номер абонента при неиспользовании его более 60 дней.