Как узнать статус ремонта телефона в МТС?
Елена пишет:
Здравствуйте!
12.04.2018 сдали телефон Nokia 216 dual sim blac, артикул-0101-5397, IMEI- 357291083608442, прошло уже почти 3 месяца, телефон из ремонта так и не вернули, у сотрудников офиса не внятные ответы по этому поводу. Как узнать статус ремонта телефона? И вообще мы намерены вернуть деньги, это возможно?
Комментариев: 3 шт
- Просто невероятно, я впервые в жизни испытываю такое чувство благодарности...
- За последние три года я сменил четырех операторов связи, все...
- Не обращайте внимание,это стиль работы оператора.Я перешёл на более дешёвый...
- Единственная связь, которой пользуюсь с первого дня её существования. И,...
- Добрый вечер 🌙! Хочу сказать Большое Огромнейшее спасибо оператору Антону,который...
_https://shop.mts.ru/support/privat/repair/ перейдите по этой ссылке и введите серийный номер оборудования (IMEI)
Если верить сайту где отслеживание ремонта то телефон о котором писала Елена указав здесь номер imei 3572***83608442 примерно это она писала в июле 2018.я решила проверить в феврале 2019 что спустя пол года после ее написания,на том сайте до сих пор пишут что оборудование в ремонте.получается что телефон 10-11 месяцев находится в ремонте что сильно на**шает закон зпп,либо просто на сайте не об***ляется и***рмация
Неделю назад отдала планшет,а имей в статус заявке не бьется на сайте..что за фигня,ошибка при оформлении?