Не приклеили защитное стекло после ремонта по гарантии

Купил смартфон Хонор 9х с защитным стеклом и оплатил чтобы его приклеили. Через месяц на дисплее появилась полоса. Сдал на ремонт по гарантии, отремонтировали. При выдаче защитное стекло лежит приклеенное внутри коробки. Сотрудница отказалась приклеить старое либо приклеить новое, со словами:

Я, Вам ничего не должна, защитное стекло это расходник.

И в конце концов начала открыто дерзить…