Списание средства после переноса номера с Теле2 на МТС

При переносе номера с Теле2 на МТС,сотрудница отдела МТС твердо убедила меня в том,что сама выбрать тариф я не могу и подключила мне тариф » Сой безлимитище». Уверяла,что за эту неделю,деньги списываться со счета не будут.По факту,после переноса,мой баланс в минусе! Все деньги были списаны! Безобразие! Сотрудники врут в глаза своим клиентам! Плохое впечатление о компании.
Фамилия недобросовестного сотрудника — Усольцева Анна Владимировна